Livraison & Retours

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 Tarif des frais de port 4,90€ et Offert en point Relais dès 49€ 0€
 Gratuité du Transport Dès 49€ d'achats en Point Relais Oui


Exemples : 

Exemple 1 : Une commande avec 3 diamond painting simple à 9,90€ = 4,90€ à domicile ou gratuit en Point Relais.
Exemple 2 : Une commande avec 1 ou + diamond painting personnalisé = 4,90€ car livraison en Colissimo à domicile avec suivi.
Exemple 2 : Une commande avec 1 ou + diamond painting simple et 1 ou + diamond painting personnalisé = 4,90€ car livraison en Colissimo à domicile avec suivi. 

Retour des produits

La date limite pour retourner un produit est de 14 jours à compter de la réception de l'article, afin d'exercer son droit de rétractation sans avoir à fournir de motif. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine et ne pas avoir été utilisé, ni avoir subi de détérioration, même minime. Avant d'envoyer votre colis, veuillez nous informer via notre formulaire de contact des articles que vous souhaitez renvoyer. Les frais de retour resteront à votre charge. Après réception et validation du retour de notre part, nous vous rembourserons le montant de votre commande dans un délai maximum de 14 jours. La somme sera virée sur le compte ayant été utilisé pour la commande.

Conditions de retour pour les Diamond Paintings personnalisés

Veuillez noter qu'il n'est pas possible de retourner les Diamond Paintings personnalisés pour les commandes "En cours de préparation" dès que vous recevez l'émail de confirmation. [En cours de préparation]
Exceptionnellement, un retour peut être envisagé uniquement en cas d'erreur dans la préparation de votre commande et si vous décidez de ne pas opter pour une nouvelle préparation de celle-ci, dans ce cas, merci de suivre les étapes présente dans Retour des produits.

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou précision.

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SAS DJOULIA IMPORT
5 RUE AMPERE
21110 GENLIS

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